Qué empresa del grupo necesito

Elegir bien el canal evita rodeos. Grupo Albera reúne varias empresas, pero cada una tiene un ámbito concreto. Si contactas con la marca adecuada desde el principio, la respuesta será más rápida y precisa.

AGR Marketing

AGR Marketing encaja si necesitas estrategia digital, SEO, campañas en Google Ads, Meta Ads, automatización, analítica o mejora de captación en línea. Es la vía adecuada para proyectos de crecimiento digital, posicionamiento y publicidad.

Albera Traducciones

Albera Traducciones encaja si necesitas traducción jurada, traducción profesional, traducción técnica, legal, comercial, SEO, localización, revisión, maquetación multilingüe o gestión de documentos para trámites.

Polyglothub y Albera Academy

Polyglothub está orientado a la formación de idiomas en línea. Albera Academy se dirige a traductores, lingüistas y profesionales del lenguaje que buscan formación, recursos y comunidad profesional.

Grupo Albera

El canal corporativo es útil para alianzas, consultas institucionales, propuestas transversales, comunicación del grupo o dudas que afectan a varias empresas a la vez.

Cómo aplicar esta guía

Usa esta página como referencia práctica para ordenar una consulta relacionada con Qué empresa del grupo necesito dentro del área de Empezar. Antes de contactar, reúne la información mínima: objetivo, plazo, datos de contacto, documentos o enlaces relevantes, idioma o mercado si procede, y cualquier condición externa que pueda afectar al trabajo. Cuanto más claro sea el contexto, más fácil será ofrecer una respuesta proporcionada y evitar presupuestos incompletos, cambios de alcance o esperas innecesarias.

Buenas prácticas para el cliente

El cliente debe facilitar información veraz, actualizada y suficiente. También debe confirmar que tiene derecho a compartir los documentos, marcas, imágenes, accesos, textos, bases de datos o materiales que envía. Si hay datos personales, datos sensibles, información confidencial, menores, datos sanitarios, documentación laboral o expedientes administrativos, conviene comunicarlo desde el principio para aplicar las medidas adecuadas. No se deben enviar contraseñas por canales inseguros ni publicar enlaces abiertos a documentos privados.

Criterios de calidad y seguimiento

Para evitar malentendidos, cualquier acuerdo relevante debería quedar por escrito: servicio contratado, precio, impuestos, forma de pago, plazo estimado, entregables, condiciones de revisión y canal de comunicación. Si durante el trabajo cambia el objetivo, aparecen documentos nuevos, se modifica el volumen o se exige una entrega diferente, puede ser necesario actualizar presupuesto, calendario o condiciones. El seguimiento funciona mejor cuando las aprobaciones y comentarios se concentran en un único hilo o canal.

Límites legales y operativos

Grupo Albera y sus empresas pueden orientar sobre procesos, documentos y preparación del encargo, pero no pueden garantizar la aceptación de un trámite por terceros, un resultado comercial exacto, una posición concreta en buscadores, una mejora lingüística sin participación del alumno ni una resolución administrativa ajena al servicio contratado. Las obligaciones específicas serán las indicadas en el presupuesto, contrato, condiciones publicadas o comunicación formal aplicable.

Lista de comprobación rápida

  • Define si buscas marketing, traducción, idiomas, formación o colaboración corporativa.
  • Incluye una descripción breve del objetivo.
  • Adjunta archivos solo si son necesarios.
  • Usa el canal corporativo si la consulta afecta a varias marcas.

Contacto y canales útiles

Aviso importante

Esta página tiene finalidad informativa y operativa. No sustituye un contrato, una propuesta comercial firmada, una política legal publicada ni el asesoramiento jurídico, fiscal, técnico o administrativo que pueda corresponder en cada caso. Si existe contradicción entre esta documentación y un contrato, presupuesto aceptado, condiciones legales publicadas o instrucciones oficiales de un organismo receptor, prevalecerá el documento específico aplicable.